Medewerker Algemene Dienstverlening

Maak het verschil 
Op verschillende locaties door heel Nederland is Slachtofferhulp Nederland op zoek naar vrijwilligers die slachtoffers helpen en ondersteunen. Met jouw luisterend oor en praktisch advies kun je hét verschil maken voor mensen die net iets ingrijpends hebben meegemaakt.

Word vrijwilliger: bied slachtoffers in emotionele en praktische ondersteuning 
Slachtofferhulp Nederland helpt slachtoffers en nabestaanden na een strafbaar feit, verkeersongeval, calamiteit of een andere onverwachte ingrijpende gebeurtenis. Zij kunnen bij ons terecht voor emotionele steun, praktische ondersteuning (zoals hulp bij het aanvragen van schadevergoeding) en ondersteuning in het strafproces. Jaarlijks helpen wij honderdduizenden slachtoffers en nabestaanden persoonlijk of online. Daarnaast helpen wij de mensen rondom het slachtoffer met tips en advies. Slachtofferhulp Nederland is een landelijke organisatie met 25 locaties. Samen helpen wij slachtoffers vandaag verder. 

Dit wordt jouw werk 
Na een ingrijpende gebeurtenis spelen er allerlei emoties en krijgen slachtoffers en nabestaanden met verschillende instanties te maken. Je hebt namens Slachtofferhulp Nederland persoonlijk contact met slachtoffers. Je bekijkt welke hulp ze nodig hebben en biedt emotionele en praktische ondersteuning. Soms is één gesprek voldoende, soms heeft iemand meer ondersteuning nodig. Zo nodig verwijs je door voor vervolghulp.

Wat breng je mee?

• Je hebt natuurlijke belangstelling voor je medemens, veel geduld en kunt goed luisteren.
• Door je inlevingsvermogen voelen mensen zich gezien en gehoord.
• Je bent praktisch ingesteld.
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal.
• Je beschikt over digitale vaardigheden; je kunt werken met een computer en bent bereid te leren werken in een nieuw programma.

Hoeveel tijd vragen we van je?
Om de beste ondersteuning te kunnen bieden, vragen wij een minimale beschikbaarheid van 4 uur per week. In je eerste weken volg je een leertraject van 8 tot 12 uur per week bij de Slachtofferhulp Academie.

Hier doe je het voor

• Je doet betekenisvol werk: je maakt voor iemand het verschil in een kwetsbare en moeilijke periode. Natuurlijk helpen wij je om dit werk goed te kunnen doen:
• Speciaal voor jou als nieuwe medewerker staat er een leertraject van de Slachtofferhulp Academie klaar. Dit volg je online, klassikaal en op de werkvloer.
• Je krijgt begeleiding van ervaren collega’s.
• Je werkt samen in een hecht team en kunt altijd terugvallen op je collega’s.

Goede werkgever
Wij vinden het belangrijk een goede werkgever te zijn. Daarom zorgen we voor:

• Goede trainingen, bijscholing en informatie over nieuwe inzichten.
• Een goede verzekering.
• Onkosten- en reiskostenvergoeding.
• Een laptop, telefoon en koptelefoon in bruikleen.
• De mogelijkheid om thuis te werken en op kantoor.

Dit gebeurt er na je sollicitatie

• We nemen altijd contact met je op, telefonisch of per e-mail.
• We streven naar een evenredige vertegenwoordiging in kennis, ervaring, leeftijd, geslacht en achtergrond. 
• Als je bij ons komt werken, vragen wij om een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Wij regelen de aanvraag van de VOG.

Vacaturegegevens

Geplaatst door	Bekijk informatie en andere vacatures van Slachtofferhulp Nederland - Zorg
Activiteiten	Administratief/informatief , Hulpverlening
Doelgroepen	Volwassenen 20 - 55 , Ouderen 55+
Regelmaat inzet	Met regelmaat
Dagdeel	Overdag , Maandag tot vrijdag
Regio	Hoogeveen , Nieuwlande , Nieuweroord , Pesse , Tiendeveen , Noordscheschut , Stuifzand , Elim , Fluitenberg , Hollandscheveld , Buiten gemeente Hoogeveen , Nieuw Moscou
Sectoren	Hulpverlening en zorg
Werktijden	8 tot 12 uur per week
Locatie	Beilen, Groningen en Leeuwarden

* Dit is een verplicht veld

De aanbieder van deze vacature ziet naast uw reactie uw naam, woonplaats, e-mailadres en telefoonnummer.